اینستاگرام یکی از شبکه‌های اجتماعی محبوب است که ماهانه حتی بیشتر از توییتر میلیون‌ها کاربر فعال دارد. کسب‌وکارهای زیادی برای تبلیغ محصول و برند خود از اینستاگرام استفاده کنند تا مشتریان بیشتری را جذب نمایند و این بهترین فرصت را برای افزایش فروش در اینستاگرام فراهم می‌کند. برای رسیدن به این هدف باید کاربرانی را که از اینستاگرام استفاده می‌کنند، بشناسید. اگر در این شبکه اجتماعی تصاویر باکیفیت و مناسبی را استوری یا پست کنید میتوانید، از طریق بازاریابی مشتریان زیادی را جذب کنید.
با کمک اینستاگرام میتوانید خریداران منفعل خود را تبدیل به مشتریان وفادار کنید. برای اینکه برند و محصولات شما بیشتر دیده شوند و مشتریان زیادی را جذب کنید باید از تکنیک های فروش در اینستاگرام استفاده کنید. در این مقاله ما به بررسی بهترین تکنیک‌‌هایی که فروش شما را در اینستاگرام متحول می‌کنند، می‌پردازیم، در انتها اگر سؤالی دارید میتوانید از طریق درج کامنت مطرح کنید.
تکنیک های فروش در اینستاگرام
تکنیک های فروش اینستاگرامی بسیار متنوع هستند که از جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
ایجاد حساب تجاری یا Business Account
پیجی که برای فروش و تبلیغات کسب‌وکار خود راه‌اندازی می‌کنید باید از پیج شخصی شما جدا باشد و چیزی که به فروش محصول و کسب‌وکار شما مربوط نیست، مانند عکس‌های سلفی از سفری که رفته‌اید و حتی روزمرگی‌ها را در پیج خود قرار ندهید؛ چون چنین چیزهایی به مشتریان شما ربطی ندارد و به فروش محصول کسب‌وکار شما هیچ کمکی نمی‌کنند. برای اینکه ترافیک سایت فروشگاهی شما بالا برود باید لینک سایت را در اینستاگرام درج کنید. در قسمت بیو Bio یا همان پروفایل باید لینک سایت را قرار دهید.
برای اینکه در اینستاگرام شناخته شوید باید از یک عکس پروفایل و یک نام کاربری ثابت استفاده کنید. اسم برند را نام کاربری اینستاگرام خود قرار دهید و برای نام کاربری اینستاگرام از نامی استفاده کنید که مرتبط با نام کاربری پیج شما باشد و در تمام شبکه‌های اجتماعی از یک نام کاربری استفاده کنید. برای جذب مخاطب باید اطلاعات مفید و جالبی را در قسمت bio اینستاگرام خود قرار دهید. قبل از اینکه مخاطبان بخواهند، شما را فالو کنند، اولین چیزی که می‌بینند، پروفایل شما است و باید محتوا مناسب و باارزشی را در پروفایل خود قرار دهید.
تهیه پستهای مرتبط با پرسونای مخاطب
مغز انسان با دیدن تصاویر اطلاعاتی را کسب می‌کند به‌طوری که ۹۰درصد اطلاعاتی که به مغز انسان وارد می‌شوند از طریق دیدن تصاویر است. به‌طوری که گفته می‌شود یک عکس از هزار کلمه ارزش بیشتری دارد. هنگام فروش محصول در اینستاگرام باید چرب‌زبانی را کنار بگذارید. در واقع شما نباید کیفیت محصول خود را فریاد بزنید و بتوانید با تصاویر به مخاطب محصولات خود را معرفی کنید. از محصولات خود باید تصاویر جالب و جذابی را به اشتراک بگذارید.
برای فروش محصولات خود باید از عکس‌های خلاقانه و کاملاً حرفه‌ای استفاده کنید. عکس‌های باکیفیت‌تر برای برخی از مشتریان مهم‌‌تر از اطلاعاتی است که روی عکس‌ها درج شده است. به‌صورت حرفه‌ای ابعاد عکس را انتخاب کنید و هیچ‌گاه قسمتی از عکس را محو نکنید و برش نزنید. عکس‌های مربعی و ۶۱۲*۶۱۲ پیکسل معمول‌ترین حالت عکس برای اینستاگرام است.
برای بهبود حالت عکس و رنگ عکس میتوانید از ابزارهای ویرایش اینستاگرام استفاده کنید. عکس‌های شما باید طوری نگه داشته شوند تا استایل برند شما حفظ شود و با دیدن عکس محصول سریع شناخته گردد. پیج اینستاگرام، بازار فروش مستقیم نیست و باید روی کسب رضایت کاربران توجه کنید تا فالوورهای خود را از دست ندهید. در واقع عکس‌های زنده کلید موفقیت شما هستند.
عکس‌هایی که از دنیای واقعی الهام گرفته‌اند را عکس‌های زنده می‌گویند. برای افزایش فالوور در اینستاگرام باید تخفیف‌های ویژه و تبلیغات به دنبال‌کنندگان خود هدیه بدهید. به تصاویر میتوانید موقعیت جغرافیایی (شهر، خیابان یا کشور) را اضافه کنید تا مخاطبان در بالای عکس آن را مشاهده کنند. درج موقعیت جغرافیایی روی عکس باعث می‌شود تا مشتریان از محل فعالیت کسب‌وکار شما مطلع شوند.
جذب فالوور بیشتر
صفحۀ اول اینستاگرام سریع تغییر پیدا می‌کند و آپدیت می‌شود به همین دلیل ممکن است، پستهای پیج شما دیده نشوند. برای اینکه پستهای شما بیشتر دیده شوند تنها روش استفاده از هشتگها است. از هشتگ‌های خاص و پرمخاطب استفاده کنید.
استفاده از هشتگ خاص باعث می‌شود کاربران بتوانند در صفحه شما مجموعه‌ای از تصاویر مرتبط با هم را سریع‌تر جستجو کنند. همچنین مخاطبان می‌توانند از هشتگ‌های مخصوص شما استفاده کنند و تصاویر شما را به اشتراک بگذارند.
پس از انتشار پست، هشتگها را باید در یک کامنت جدا به اشتراک بگذارید تا هشتگها از پایین آوردن ارزش کپشن درج‌شده زیر پست جلوگیری و مانع از بی‌نظمی و شلوغی شوند.
اگر فالوورهای شما عکسی را منتشر و روی آن شما را تگ کرده‌اند باید در صفحه خود آن را به اشتراک بگذارید که این باعث می‌شود مخاطبان با شما ارتباط برقرار کنند.
افزایش نرخ تعامل با مشتری
برای اینکه فالوورهای خود را تبدیل به مشتریان بالقوه کنید، باید با آن‌ها ارتباط قوی برقرار نمایید. بهتر و مستقیم‌تر از مشتری داشته باشید. تصاویر در اینستاگرام برگ برندهای شما هستند؛ ولی اگر کپشن خوبی نداشته باشند، هیچ تأثیری نخواهند داشت. کپشن باید جذاب باشد تا مخاطبان بیشتری جذب آن شوند. در واقع هدف شما باید این باشد که فالوورها عکس را ببینند و کپشن را بخوانند و دید آن‌ها بعد از خواندن کپشن تغییر کند. در واقع با نوشتن کپشن مناسب اعتماد مخاطبان را جذب کنید و آن‌ها را به سوی خرید سوق دهید.
مثال
تصور کنید پیج عکاسی دارید. اگر 10هزار نفر در اینستاگرام عکس شما را به اشتراک بگذارند، می‌تواند حداکثر 10هزار ارتباط ایجاد کند که همه آن‌ها می‌توانند از طریق اطلاعات مندرج روی عکس با شما ارتباط بگیرند. آی دی اینستاگرام، شماره تماس و حتی ادرس سایت تنها برخی از راه‌های ارتباطی هستند که کاربران می‌توانند از طریق آن با شما ارتباط بگیرند. بنابراین اگر بین خریدار و فروشنده بتوانید شکاف ارتباطی را پر کنید با استفاده از اینستاگرام میتوانید مشتریان وفادار بیشتر و بازخوردهای مستقیم‌تری دریافت کنید.
بررسی میزان رشد پیج
پیج اینستاگرام شما هیچ‌گاه نباید بدون پست و استوری جدید باشد و باید همیشه برای پیشرفت اینستاگرام خود وقت بگذارید و چیزهای خوب را دوباره تکرار کنید و مخاطبان خود را بشناسید. همیشه میزان رشد خود را در اینستاگرام بررسی کنید.
تعاملات خود را آنالیز کنید و به بررسی تعاملات بپردازید تا بتوانید کاربرانی که بیشتر پستهای شما را لایک می‌کنند و کامنت می‌گذارند آن‌ها را بشناسید و راضی نگاه دارید تا مخاطبان وفادار خود را پیدا کنید.
ساعت مراجعه کاربران به اینستاگرام را بشناسید و در بهترین زمان پستهای جدید خود را منتشر کنید. برای اینکه بدانید در چه ساعت‌هایی و در چه روزهایی فالوورهای شما بیشترین ارتباط را با پستهای شما دارند، ابزار Density به شما کمک می‌کند. روز شنبه ساعت شش عصر و آخر هفته‌ها ساعت 5 تا 6 عصر و 8 شب بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام است. بهترین زمان برای پست گذاشتن با توجه به فالوورهای شما متفاوت خواهد بود.
مثال
به‌طور مثال اگر مادران خانه‌دار فالوورهای شما هستند، ممکن است در این زمان به تکالیف بچه‌ها رسیدگی کنند یا در حال آشپزی باشند.
برنامه ثابتی برای پست گذاشتن در اینستاگرام داشته باشید. معمولا پنج پست در هفته توسط کسبوکارها در اینستاگرام به اشتراک گذاشته می‌شود. در ساعت‌هایی پست بگذارید که در میان ترافیک پستهای جدید پست شما گم نشود. برای اینکه زمان کمتری را در اینستاگرام بگذرانید از ابزارهای برنامه‌ریزی انتشار اتوماتیک پست‌ها استفاده کنید. تقویم محتوایی را میتوانید از نرم‌افزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی بگیرید.
به پست‌هایی که بیشترین لایک و توجهات را داشته‌اند، دقت کنید تا بفهمید که چه چیزهایی را باید با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. کسبوکارها به‌طور مداوم استوری تولید می‌کنند به همین دلیل از استوری اینستاگرام باید بیشترین استفاده را کنید.
برای فروش اینستاگرامی یکی از مهم‌ترین نکات به اشتراک گذاشتن ریلز است. ریلزها محتوای ویدئویی کوتاهی هستند که شما میتوانید به مخاطبان جدید خود محصول کسب‌وکار خود را معرفی کنید.
استفاده از موضوعات ترند
یکی دیگر از تکنیک های افزایش فروش در اینستاگرام استفاده از موضوعات ترند است. اگر از طریق اینستاگرام می‌خواهید فروش بالایی را کسب کنید باید از اخبار مطلع شوید و خودتان را به روز نگاه دارید. این کار باعث می‌شود کاربران شما را فردی مدرن و پیشگام با اخبار روزمره تلقی کنند و بازخوردهای بیشتری دریافت کنید. اما دقت کنید که استفاده از این روش باید کاملاً هوشمندانه انجام شود تا منجر به دریافت نتایج عکس نشود. درصورتی‌که نمی‌دانید چگونه از این تکنیک استفاده کنید، کافی است با کارشناسان ما در سوشال ویو تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری کسب کنید.
اشتراک‌گذاری پستهای اسلایدی
پستهای کاروسل را به اشتراک بگذارید تا اگر مخاطب پست شما را در دفعه اول ندید در دفعه بعد با باز کردن اینستاگرام بتواند، پست شما را مشاهده کند. ارتباط با مشتری بسیار مهم است و از طریق اینستاگرام میتوانید به‌خوبی این ارتباط را ایجاد کنید.
جذب فالوور هدفمند برای فروش از طریق اینستاگرام
بسیاری از افراد گمان می‌کنند که زیاد بودن تعداد فالوورها می‌تواند به افزایش فروش کمک کند. این افراد حتی به خرید فالوورهای فیک (جعلی) اقدام می‌کنند. در اینجا لازم است به این نکته اشاره کنیم شما با فالوور کم هم میتوانید، محصول و خدمات خود را بفروشید و باید هزینه و وقت خود را به‌جای اینکه صرف افزایش تعداد فالوورها کنید باید روی جذب فالوور هدفمند متمرکز شوید و برای جذب مخاطبان برنامه‌ریزی درستی داشته باشید. به‌طور مثال اگر فروش محصولات آرایشی و بهداشتی را انجام می‌دهید، فالوورهای خود را باید از میان پیج‌های میکاپ آرتیست‌ها، سالن‌های زیبایی و برندهای آرایشی و بهداشتی و از میان خانم‌ها پیدا کنید.
قدرت ویدئو در افزایش فروش اینستاگرام
برای جذب مخاطب در رسانه‌های اجتماعی به‌ویژه اینستاگرام یکی از روش‌های مؤثر ویدئو مارکتینگ یا همان بازاریابی با کمک ویدئو است. ویدئو نسبت به عکس ماندگاری بیشتری دارد. برای اینکه افراد بیشتری را جذب محصول یا خدمات خود کنید باید ویدئوهای جذاب و تأثیر‌گذاری را تهیه کنید.
مثال
به‌طور مثال میتوانید در مورد نحوۀ استفاده از محصول یک ویدئو درست کنید. اگر کسب‌وکار خدماتی دارید، میتوانید از سمینار یک ویدئو آپلود کنید. از نرم‌افزارهای ادیت زیر میتوانید برای جذاب و حرفه‌ای شدن ویدئوهای خود استفاده کنید:
چنانچه فرصت طراحی ویدئو و ریلزهای اینستاگرام را ندارید، میتوانید از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در سوشال ویو با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید.
کال تو اکشن بهترین تکنیک افزایش فروش در اینستاگرام
ترغیب کردن مخاطب به دنبال یک کانال یا وبسایت، معرفی به دیگران و ترغیب برای انجام یک عمل مانند خرید را کال تو اکشن می‌گویند. برخی استوری‌ها و پستهای اینستاگرام به‌صورت مستقیم فروش محصول را دنبال نمی‌کنند؛ ولی دقیقاً کال تو اکشن را دنبال می‌کنند.
از نظرات مشتریان در اینستاگرام استفاده کنید
برای فعال سازی کسب درآمد از اینستاگرام باید مشتری داشته باشید و مشتریان فعلی خود را باید حفظ کنید و آن‌ها را تبدیل به مشتریان جدید و وفادار کنید. برای برطرف کردن ایرادات محصول و بهبود آن‌ها باید از نظر مشتریان خود استفاده کنید تا این حس به آن‌ها القا شود که برای مشتریان خود احترام و ارزش قائل هستید تا محصول و خدمات شما را بخرند.
به‌صورت کامل و صمیمانه باید جواب کامنت‌ها و افراد داده شود و در برخی از پست‌ها از افراد بخواهید تا در مورد محصول و خدمات شما نظرات خود را بیان کنند. این کار باعث می‌شود شما از خواسته‌های آن‌ها مطلع شوید و ایرادات محصول را برطرف کنید.
از مشتریان خود بخواهید، شما را معرفی کنند
از مشتری بخواهید برای شما تبلیغ کند که این همان بازاریابی دهان به دهان است. این روش بازاریابی می‌تواند فروش اینترنتی محصول را به‌طور چشمگیری افزایش دهد. به‌طور مثال از مشتری خود بخواهید تا نظر خود را در مورد محصول شما در یک ویدئو یک تا دو دقیقه‌ای ضبط کند. یا اینکه مشتریان خود را در استوری یا پست تگ کنید. برای آشنایی با دیگر روش‌های بازاریابی میتوانید به مقالۀ آموزش بازاریابی در اینستاگرام مراجعه کنید.
سوشال ویو؛ منبعی بی‌نظیر از خدمات و ترفندهای موردنیاز برای اینستاگرام
در این مقاله به آموزش تکنیک های افزایش فروش در اینستاگرام پرداختیم. اینستاگرام کاربران فعال زیادی دارد، به همین دلیل افراد زیادی برای تبلیغات کسب‌وکار، فروش محصولات و خدمات از طریق اینستاگرام اقدام به کسب درآمد می‌کنند. برای اینکه به‌وسیلۀ این شبکه اجتماعی مجازی بتوانید فروش محصول خود را افزایش دهید، باید از تکنیک‌های فروش استفاده کنید که از این تکنیک‌ها می‌توان به ساختن حساب تجاری و بهینه‌سازی آن، به اشتراک‌گذاری پستهای عامه‌پسند و جذاب، بررسی موفقیت خود در اینستاگرام، بالا بردن نرخ ارتباط با مشتری، به اشتراک گذاشتن پستهای کاروسل، استفاده از جدیدترین آپدیت‌ها و ترندهای اینستاگرام، جذب فالوورهای هدفمند، استفاده از کپشن و هشتگ‌های خاص اشاره کرد.
از دیگر تکنیک های افزایش فروش در اینستاگرام می‌توان معرفی محصول توسط مشتریان، استفاده از نظرات مشتریان، استفاده از کال تو اکشن، ساخت ویدئوهای تبلیغاتی را نام برد.
آموزش‌های ما تنها به اینجا ختم نمی‌شود. شما میتوانید برای آگاهی از ترفندهای کاربردی و متنوعی دربارۀ مسائل مربوط به این پلتفورم و سایر رسانه‌های اجتماعی، به وبلاگ سوشال ویو مراجعه کنید. سوشال ویو، پلتفرمی است که در زمینۀ خرید فالوور اینستاگرام، اکسپلور اینستاگرام، لایک اینستاگرام، کامنت اینستاگرام، بازدید استوری اینستاگرام و بازدید ویدئو اینستاگرام و سایر رسانه‌های اجتماعی مثل روبیکا، یوتیوب، تردز و… فعالیت می‌کند. درصورت تمایل به استفاده از خدمات سوشال ویو، کافی است به بخش فوقانی این سایت مراجعه کنید. در این بخش میتوانید رسانه مورد نظرتان را انتخاب کنید و سپس خدماتی که مد نظر دارید مثل خرید فالوور را خریداری کنید.
