برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام یکی از مهم‌ترین چالش‌های ادمینی اینستاگرام است. یک ادمین اینستاگرام باید با روش‌های مختلف بازیابی اکانت حذف شده به‌خوبی آشنا باشد. علاوه‌بر این اگر به‌عنوان صاحب کسب‌وکار در فضای اینستاگرام فعالیت دارید، نیاز دارید که با بازیابی اکانت حذف شده اینستاگرام خود آشنا باشید تا در زمانی که پیج با مشکل روبه‌رو شد، با ترفندهایی که وجود دارد، پیج خود را بازگردانید.
تصور کنید پیجتان به‌اشتباه حذف شده یا به‌دلیل استفاده مکرر از وی پی ان و تغییر آی پی، پیج شما از دست رفته است! یا خود به‌عمد آن را حذف کرده باشید که در مقالۀ آموزش حذف اکانت اینستاگرام، به شما انجام آن را آموزش داده‌ایم. حال می‌خواهید آن را برگردانید. اینستاگرام روش‌های مختلفی را در اختیارتان قرار می‌دهد تا درصورتی‌که به هر دلیلی پیج اینستاگرام شما حذف شد، بتوانید آن را بازگردانید. برای بازیابی اکانت حذف شده اینستاگرام باید مراحلی انجام شود. اگر پیج اینستاگرام دارید یا اینکه ادمین هستید باید با مراحل بازگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام آشنا باشید. در این مقاله به شرح و بررسی روش های برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام می‌پردازیم!
نکات مهم برای برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام
اینستاگرام برای کاربران قوانین و اطلاعاتی را در وبسایت رسمی خود قرار داده است. نکات و قوانینی که اینستاگرام برای برگرداندن اکانت حذف شده قرار داده است، شامل موارد زیر می‌شوند:
- اکانت‌ها و پیج‌های اینستاگرام که به‌صورت دائمی به اختیار خود اشخاص حذف می‌شوند برای بازیابی آن‌ها شانسی کمی وجود دارد؛ چون افراد با اختیار خود اقدام به حذف اکانت اینستاگرام کرده‌اند. در اینجا به این نکته توجه داشته باشید. شما به مدت ۳۰ روز فرصت دارید که برای برگرداندن اکانت اینستاگرام با سیستم پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.
- اینستاگرام آنقدر ضعیف نیست که پیج افراد را بدون هیچ دلیلی حذف و مسدود کند. اگر اکانت اینستاگرام شما حذف یا مسدود است، حتما یکی از قوانین این شبکه اجتماعی مانند قانون کپی رایت را رعایت نکرده‌اید. اینستاگرام قبل از اینکه اقدام به حذف و مسدود کردن اکانت اینستاگرام کند، همیشه به شما اخطار می‌دهد. اگر شخصی در اینستاگرام، شما را ریپورت کند، اینستاگرام مطابق قوانین مخصوصی که دارد، پیج شما را مسدود می‌کند.
- اگر به هر دلیلی پیج اینستاگرام شما حذف شود تمام پست‌ها، کامنت‌ها و آرشیوهای شما پاک خواهد شد.
- اگر به تمام قوانین اینستاگرام پایبند بوده‌اید و اکانت شما حذف شده است. پیج شما توسط هکر حذف و از دسترس خارج شده است. برای جلوگیری از چنین مشکلاتی باید رمز قوی داشته باشید و به امنیت پیج خود توجه ویژه‌ای کنید. اگر به‌طور موقت اکانت شما پاک شده به مدت ۳۰ روز فرصت دارید پیگیری کنید تا بتوانید اکانت اینستاگرام حذف شده خود را بازگردانید.
روش های بازیابی اکانت حذف شده اینستاگرام
برای اینکه پیج اینستاگرام حذف شده را برگردانیم، روش‌های مختلفی وجود دارد. برای بازگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام معمولاً از ساده‌ترین روش استفاده می‌شود؛ ولی در این مقاله ما سعی کرده‌ایم تمام روش‌هایی که برای بازیابی اکانت حذف شده وجود دارد را شرح دهیم:
بازیابی اکانت حذف شده در اینستاگرام از طریق سایت اصلی
برای برگرداندن حساب کاربری حذف شده ابتدا باید به وبسایت رسمی اینستاگرام وارد شوید و رمز عبور و نام کاربری خود را وارد کنید. این روش برای زمانی است که شما رمز عبور دارید. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید باید گزینه Reset Password را انتخاب کنید.
برای این منظور باید روی گزینه forgot your password بزنید. برای این‌کار باید یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید تا لینک برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام برای شما ارسال شود:
- ارسال پیامک
- وارد شدن از طریق فیسبوک
- ارسال ایمیل
این روش از ساده‌ترین راه‌حل‌ها برای برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام است که می‌توانید پیج اینستاگرام حذف شده خود را برگردانید.
لینک برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام با شماره تماس
گاهی اوقات نام کاربری و نام پسوردی را که با آن پیج اینستاگرام خود را ساخته‌اید، فراموش کردهاید. در چنین مواقعی با داشتن شماره موبایل که با آن پیج اینستاگرام خود را ساخته‌اید، می‌توانید پیج اینستاگرام حذف شده خود را بازگردانید. برای بازیابی پیج حذف شده با شماره تماس ابتدا باید به سایت یا برنامه اینستاگرام خود وارد شوید. از گزینه get help signing in یا Forgot Password در صفحه ورود باید استفاده کنید.
برای ورود به حساب کاربری برای اینکه پیام برای شما ارسال شود یا اینکه لینک برگرداندن اکانت حذف شده برای شما فرستاده شود باید گزینه ارسال پیامک یا Send An Sms را انتخاب کنید. در روش ارسال ایمیل لینک به ایمیل شما ارسال می‌شود. در مرحله بعد باید روی لینک ارسال شده کلیک کنید.
بعد از اینکه روی لینک کلیک کردهاید برای شما صفحه جدیدی ایجاد می‌شود. برای اینکه پیج حذف شده اینستاگرام را برگردانید دو کادر را می‌بینید و باید رمز عبور را تعیین کنید. در اینجا توجه داشته باشید که هر دو رمز باید یک‌جور باشند و از رمز قوی باید استفاده کنید. در نهایت باید گزینه Reset Password را انتخاب نمایید.
بازگردانی اکانت اینستاگرام به‌صورت دستی
اگر خودتان به‌صورت دستی اقدام به حذف اکانت اینستاگرام خود کردهاید با زدن شماره تماس، رمز و نام کاربری می‌توانید پیج خود را بازگردانید. در این جا از شما سؤال می‌شود، آیا می‌خواهید آن را نگاه دارید. با انتخاب گزینه Keep my account می‌توانید، اکانت خود را بازیابی کنید.
افزایش امنیت حساب کاربری برای جلوگیری از پاک شدن پیج
زمانی که امنیت حساب کاربری شما ضعیف باشد، هر شخصی می‌تواند وارد پیج شما شود و حتی پیج را پاک کند. لذا در این حالت نیاز به افزایش امنیت پیج دارید:
فعال‌سازی رمز دو مرحله‌ای Two-Factor Authentication
این ویژگی از دسترسی غیرمجاز حساب کاربری شما محافظت می‌کند. با فعال‌سازی دو مرحله‌ای، علاوه بر اینکه با رمز عبور می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شوید از طریق اپلیکیشنهای تأیید هویت یا ازطریق پیامک یک کد اضافی دریافت می‌کنید.
استفاده از رمز عبور قوی
برای انتخاب رمز عبور از ترکیب نمادها، اعداد، حروف بزرگ و حروف کوچک استفاده کنید و رمز عبور شما باید به‌قدری دشوار باشد که دیگران نتوانند آن را حدس بزنند. برای هر حساب اینترنتی باید از رمزهای مختلف استفاده کنید.
نهادینه کردن امنیت ایمیل
ایمیلی که از طریق آن پیج اینستاگرام خود را ساخته‌اید باید امنیت لازم را داشته باشد و به‌خوبی باید از ایمیل خود محافظت کنید.
برای اینکه اینستاگرام شما دچار آسیب امنیتی نشود، باید به‌روزرسانی شود. همیشه نرم‌افزارها و اپلیکیشنهای خود را به‌روزرسانی کنید.
پیش‌بینی و پشتیبان‌گیری از حساب
برای اینکه بعد از حذف حساب کاربری بتوانید آن را بازگردانید باید از اطلاعات و محتوای مهم حساب خود پشتیبان‌گیری کنید.
ارتقاء به حساب تجاری
اگر یک حساب تجاری دارید، با ارتقا آن می‌توانید از امکانات امنیتی بیشتری بهره‌مند شوید و برای محافظت از آن باید از بهترین راه‌های محافظت استفاده کنید. در اینجا توجه داشته باشید که برای انجام هر گونه بازیابی حساب به‌عنوان یک منبع اصلی اینستاگرام به شما پاسخ می‌دهد. به همین دلیل اطلاعات حساب خود را در اختیار افراد یا سایت‌های غیرمعتبر به‌منظور بازیابی اکانت اینستاگرام قرار ندهید تا مانع از کلاهبرداری شود.
تماس با تیم پشتیبانی برای بازیابی پیج حذف شده اینستاگرام
اگر برای بازگرداندن پیج اینستاگرام حذف شده تمام مراحل بالا را انجام داده‌اید؛ ولی نتوانستید اکانت اینستاگرام خود را بازیابی کنید. باید با تیم پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. برای این منظور باید به لینک زیر وارد شوید:
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
در اینجا به این نکته توجه کنید این لینک تحریم است به همین دلیل برای باز کردن آن باید از نرم‌افزارهای تغییر آی پی استفاده کنید. بعد از اینکه لینک باز شد به صفحه‌ای از سایت اینستاگرام وارد می‌شوید که از شما سؤال می‌کند که پیج شما تجاری یا کسب‌وکار است یا نه که باید گزینه yes و NO را انتخاب کنید.
در مرحله بعد به یک صفحه جدید وارد می‌شوید که در مورد پیج اینستاگرام شما سؤالاتی پرسیده می‌شود. این سؤالات شامل گزینه‌های زیر می‌شود:
- آدرس محل سکونت
- آدرس کشوری
- اطلاعات دقیق در مورد پیج
تمام اطلاعات وارد شده باید دقیق باشد تا از پیج اینستاگرام شما استعلام درستی انجام شود. از طریق ایمیل تیم فنی اینستاگرام با شما در ارتباط خواهد بود. این کار بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت طول می‌کشد.
ایمیلی که اینستاگرام برای شما می‌زند، برای بازیابی اکانت حذف شده شما یک کد و دستورالعملی برای برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام دارد تا اینستاگرام بتواند تشخیص دهد که اکانت متعلق به شما است یا نه! در اینجا لازم است به این نکته اشاره کنیم که فقط از طریق سایت رسمی اینستاگرام می‌توانید اکانت حذف شده اینستاگرام را برگردانید و به هیچ عنوان گول افراد یا سایت‌های دیگر را نخورید.
روش درست احراز هویت برای بازیابی اکانت اینستاگرام
کدی که اینستاگرام برای شما ایمیل می‌کند را باید روی برگه سفیدی بنویسید؛ سپس به‌صورت پررنگ و مشخص نام خود را به‌صورت کامل و نام کاربردی پیج خود را در کنار کد بنویسید. در مرحله بعد کاغذ را روبه‌روی صورت خود قرار دهید به‌طوری‌که چهره شما و اطلاعات نوشته شده روی کاغذ مشخص باشند و از فردی بخواهید عکس شما را بگیرد. در نهایت به‌صورت فایل JPEG عکس را برای کارشناسان اینستاگرام ارسال کنید. اگر با استفاده از هیچ‌کدام از راه‌های بالا نتوانستید، پیج اینستاگرام خود را بازیابی کنید باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. با این روش دو یا سه روز طول می‌کشد تا اطلاعات شما تأیید و پیج اینستاگرام شما بازگردانی شود.
متأسفانه تحریم‌های زیادی که علیه ایران است، احتمال کمی وجود دارد که اطلاعات شما تأیید شود. به همین دلیل این روش در بین ایرانیان محبوبیت زیادی ندارد.
برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام با لینک مستقیم
روش‌های مختلفی برای دریافت لینک برگرداندن اکانت حذف شده اینستاگرام وجود دارد که در همه آن‌ها فراموشی رمز عبور وجود دارد. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده باشید با انتخاب گزینه Forgot Password راه‌های مختلفی به شما پیشنهاد می‌شود. از ایمیل یا خط برای دریافت لینک مستقیم باید استفاده کنید. البته گزینه فیسبوک هم در برخی مواقع برای بازیابی اکانت حذف شده مورد استفاده قرار می‌گیرد.
چگونه اکانت از دسترس خارج شده اینستاگرام را برگردانیم؟
خارج شدن اینستاگرام یا به اصطلاح disable شدن پیج تنها به 6 دلیل زیر رخ می‌دهد:
- غیرفعال شدن بی‌دلیل پیج اینستاگرام
- حذف شدن اکانت توسط اینستاگرام
- تعلیق شدن پیج توسط اینستاگرام
- هک شدن اکانت
- دسترسی به اینستاگرام بدون ایمیل
- وجود مشکل در بازیابی اکانت اینستاگرام
اگر با هریک از مشکلات فوق مواجه هستید، کافی است مراحل زیر را انجام بدهید تا پیجتان بازگردد:
بازیابی اکانت اینستاگرام درصورت هک شدن
اگر شخصی اکانت اینستاگرام شما را هک کرد، این مراحل قطعا به شما کمک خواهد کرد:
- به مرکز پشتیبانی اینستاگرام بروید و Privacy & Safety Center را انتخاب کنید.
- به صفحه مرکز راهنمایی اینستاگرام راه پیدا کنید.
- روی Privacy & Safety Center کلیک کنید.
- با انتخاب این گزینه وارد منو مرحله بعد می‌شوید که در آن «گزارش یا Report» را انتخاب کنید.
- گزینه «اگر شخصی در اینستاگرام جعل هویت من باشد، چه‌کاری می‌توانم انجام دهم» را انتخاب و روی آن کلیک کنید و پیوندی را مشاهده خواهید کرد که می‌گوید «این فرم را پر کنید» یا روی این لینک کلیک کنید: https://help.instagram.com/contact/636276399721841?helpref=faq_content
- با پر کردن این فرم نیاز به ارسال شناسه و اطلاعات مورد نیاز هم دارید. پس از ارسال شناسه و سایر اطلاعات مورد نیاز، ایمیل خود را به‌صورت مکرر چک کنید، زیرا ممکن است اینستاگرام برای تأیید هویت و مالکیت حساب ایمیل برایتان ارسال کند.
بازیابی اکانت مسدود شده اینستاگرام
بسیاری از مردم با این معضل روبه‌رو هستند و ما فکر می‌کنیم که حل آن ساده‌ترین است. خوشبختانه برای شما، شروع فرآیند بازیابی تنها 3 مرحله است:
- ابتدا به مرکز راهنمایی اینستاگرام بروید و به دنبال گزینه «حساب غیرفعال شده» بگردید. با به‌صورت مستقیم وارد لینک https://help.instagram.com/contact/396169787183059 شوید.
- انتخاب کنید که آیا یک شناسه عکس دار معتبر دارید (مثلاً گذرنامه، گواهینامه رانندگی، و غیره).
- فرم را پر کنید و اطلاعات مورد نیاز را ارسال کنید. حتی می‌توانید این روش را بدون ارسال هیچ شناسه‌ای انجام دهید، ما به‌شدت توصیه می‌کنیم شناسه خود را به فیس بوک/اینستاگرام ارسال کنید تا شانس بیشتری برای بازپس‌گیری حساب خود داشته باشید. معمولاً 24 تا 48 ساعت طول می‌کشد تا پاسخ دهید.
بازیابی اکانت تجاری اینستاگرام
اگر می‌خواهید حساب کاربری فیسبوک یا اینستاگرام خود را بازیابی کنید، از این طریق می‌توانید به‌راحتی اقدامات لازم را انجام بدهید. این کار به‌سرعت بازیابی حساب شما خواهد انجامید! اما به اطلاعات حیاتی بیشتری نیاز خواهید داشت.
- به مرکز راهنمایی اینستاگرام بروید و به دنبال گزینه Business Deactivated Account بگردید یا به‌صورت مستقیم وارد لینک زیر شوید: https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
- انتخاب کنید که آیا یک آی دی عکس دار معتبر دارید (مثلاً گذرنامه، گواهینامه رانندگی، و غیره).
- فرم را پر کنید و مدارک مناسب را ارسال کنید.
- برای یک حساب تجاری، به اسنادی مانند اثبات مالکیت کسب و کار و شناسه معتبر با فرد مناسب که در اسناد ارائه شده است، نیاز دارید. حتماً یک ایمیل در اسناد نیز داشته باشید.
سوشال ویو؛ منبعی بی‌نظیر از خدمات و ترفندهای موردنیاز برای اینستاگرام
در این مقاله، روش‌های مختلف و مؤثری را که برای بازیابی اکانت حذف شده اینستاگرام وجود دارد، به شما آموزش دادیم. برای بازیابی پیج اینستاگرام خود ابتدا باید وارد وبسایت رسمی اینستاگرام شوید و رمز عبور و نام کاربری خود را وارد کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید باید روی گزینه Reset Password بزنید و گزینه forgot your password را کلیک کنید تا لینک بازیابی اکانت حذف شده برای شما ارسال شود. برای افزایش امنیت حساب کاربری باید از رمز قوی، ارتقاء به حساب تجاری، نهادینه کردن امنیت ایمیل و فعال‌سازی رمز دومرحله‌ای استفاده کنید.
آموزش‌های ما تنها به اینجا ختم نمی‌شود. شما می‌توانید برای آگاهی از ترفندهای کاربردی و متنوعی دربارۀ مسائل مربوط به این پلتفورم و سایر رسانه‌های اجتماعی، به وبلاگ سوشال ویو مراجعه کنید. سوشال ویو، پلتفرمی است که در زمینۀ خرید فالوور اینستاگرام، اکسپلور اینستاگرام، لایک اینستاگرام، کامنت اینستاگرام، بازدید استوری اینستاگرام و بازدید ویدئو اینستاگرام و سایر رسانه‌های اجتماعی مثل روبیکا، یوتیوب، تردز و… فعالیت می‌کند. درصورت تمایل به استفاده از خدمات سوشال ویو، کافی است به بخش فوقانی این سایت مراجعه کنید. در این بخش می‌توانید رسانه مورد نظرتان را انتخاب کنید و سپس خدماتی که مد نظر دارید، خریداری کنید.
